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Para solicitar uma troca, devolução ou atendimento, entre em contato pelo WhatsApp (67) 99207-0515 ou pelo e-mail [email protected]. Informe seu nome, o número do pedido e o motivo da solicitação. Em caso de avaria, defeito ou produto incorreto, se possível, envie fotos para agilizar o atendimento.
DIREITO DE ARREPENDIMENTO — COMPRAS ONLINE
Nas compras realizadas pela loja online, o consumidor pode solicitar o cancelamento e a devolução em até 7 (sete) dias corridos, contados do recebimento do produto, sem necessidade de justificar o motivo.
A devolução será realizada sem custo para o consumidor, e todos os valores pagos, inclusive o frete da compra, serão restituídos integralmente, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
PRODUTO COM AVARIA, DEFEITO OU DIFERENTE DO PEDIDO
Produtos entregues com avaria, defeito ou em desacordo com o pedido serão atendidos conforme os direitos e prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Entre em contato antes da postagem para receber as orientações necessárias para a devolução do produto.
Em caso de dúvida, fale conosco. Teremos prazer em ajudar.
